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サービスの流れ

サービスの流れ

Service flow

サービスの流れ

お問い合わせから工事完了まで

お問い合わせをいただいてから、工事が完了するまでの流れとなります。

​専任の担当者が現地調査から工事完了まで行うので、気になることやご質問などはいつでもご連絡ください。

問い合わせ

01 問合わせ

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お困りごと、ご希望点を専任の担当者が丁寧にお伺いいたします。

​お見積もりをご希望いただきましたら、現地調査にお伺いいたします。

現地調査

02 現地調査

お約束いただきました日時に担当者がお伺いいたします。

​現地を一緒に見ながら、お困りごとと希望される工事をお聞かせください。当社からのご提案もお話しさせていただき、工事内容が決まりましたらお見積もりをご提出いたします。

お見積もり

03 お見積もり

現地でお伺い、打ち合わせた内容を元に最適なプランとお見積もりをご提出いたします。アフターサービスや保証につきましてもこの時にお話しさせていただきます。

ご契約

04 ご契約

お見積もり内容をご了承いただき、ご契約となります。ご契約後、工事の日程をご相談させていただき、工程表を提出いたします。

​工程はお客様のご都合を最優先に組みますのでご安心ください。

工事着工

05 工事着工

近隣の皆さまにご挨拶させていただき、安心・安全を配慮して作業を開始いたします。

中間検査

06 中間検査

完了から遡って、必要なタイミングで社内基準に基づいた中間検査を行います。工事の進捗状況は日々ご報告いたしますのでご安心ください。

完了・お引き渡し

07 完了・お引き渡し

​中間検査同様、社内基準の完了検査を行います。お客様とご一緒に細かいところまで見ていただくので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。修正があれば修理して、ご了承いただきた後、お引き渡しとなります。

ご請求・お支払い

08 ご請求・お支払い

お引き渡し後、請求書を発行させていただきます。

アフターメンテナンス・保証

09 アフターメンテナンス・保証

お引き渡し後、お気づきの点がございましたらお手数ですがご連絡ください。現場を担当した社員が責任を持ってご対応いたします。

保証は各現場ごと内容が異なりますので、個別にご説明させていただきます。

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